Prije uspona interneta, većina preduzeća zavisila je od oflajn marketinških taktika. Kako se web širio, mnoga preduzeća su se upustila u online kreiranje web stranice koja će predstavljati svoju kompaniju. Ove stranice su razvijene da se visoko rangiraju u pretraživačima za određene ključne riječi.
Na primjer, zubar koji se nalazi na Long Islandu, NY, bi napravio web lokaciju koja je koristila ključne riječi "zubar na Long Islandu" i pokušao natjerati druge web stranice da postave linkove nazad na njegovu stranicu kako bi tražilice poput Googlea prikazale stranicu u rezultatima kada su pretraživači ukucali te ključne riječi. Ovo je poznato kao SEO, ili "optimizacija za pretraživače".
Lociranje poslovne web stranice ubrzo nije bilo dovoljno za mnoge internetske pretraživače, koji je želio ne samo pronaći zubara na Long Islandu, ali da saznam šta ljudi govore o ordinaciji stomatologa. Sajtovi za recenzije su se pojavili na cijelom webu, ali njima su lako manipulisale kompanije koje su objavljivale pozitivne kritike za sebe i negativne kritike o svojim konkurentima.
Sve više korisnika interneta počelo je da se okreće društvenim mrežama kako bi dobili realno vrijeme, iskrene informacije o lokalnim preduzećima od svojih kolega. Društvene platforme su odgovorile tako što su svoje web stranice učinile lakšim za upotrebu za poslovnu upotrebu. Direktan pristup potrošačima i laki načini interakcije čine društvene stranice savršenim mjestom za privlačenje potencijalnih novih kupaca, klijenata ili pacijenata.
Kao menadžer društvenih medija, usvojit ćete vještine i alate koje ste naučili na ovom kursu i prodat ćete ih kompanijama kako na mreži tako i van mreže kako biste im pomogli da poboljšaju svoje postojeće mrežne aktivnosti društvenog marketinga ili ih postave online, i radi.
Od svakog klijenta ćete zaraditi preostali prihod, pošto su usluge koje ćete im pružati u toku. Kako razvijate svoje poslovanje, neke od zadataka ćete predati virtuelnim asistentima (Ljudi koje koristite na daljinu za obavljanje teškog posla, dok upravljate odnosom sa svojim klijentom). Koristit ćete platforme društvenih medija kao što je Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn itd. kako biste stvorili profitabilniju interakciju između vašeg klijenta i njegovih potencijalnih klijenata i kupaca.
Urađeno kako treba, ovo je win-win. Vaš rad će se isplatiti sam za sebe. Vaš klijent će vas preporučiti prijateljima, i poslovnim saradnicima. Kao menadžer društvenih medija bit ćete odgovorni za postavljanje profila za njih – na primjer kreiranje Twitter naloga, popunjavanje profila, izgradnju sljedbenika, itd.
Dodatno možete ponuditi izradu brendiranog dizajna za njihove profile na društvenim mrežama, koju možete outsourcing za pola cijene koju ćete naplatiti. Naučićete kako da uradite sve ovo i više u narednim danima i nedeljama.
Također ćete održavati njihove račune na društvenim mrežama za njih. Za klijente koji su već postavili svoje profile radit ćete zadatke poput brisanja neželjenih poruka, ili pravovremeno objaviti za njih. Većina zadataka društvenog marketinga je vrlo jednostavna, ali vašim klijentima koji su veoma zauzeti vođenjem svog poslovanja i ne žele se uključiti u marketing na društvenim mrežama, oni su veoma vrijedni i nešto što vrijedi platiti stručnjaku (Vi!) učiniti za njih.
