Abans de l'auge d'Internet, la majoria de les empreses depenien de tàctiques de màrqueting fora de línia. A mesura que la web es va expandir, moltes empreses es van aventurar en línia creant un lloc web per representar la seva empresa. Aquests llocs es van desenvolupar per ocupar un lloc alt en els motors de cerca per a paraules clau específiques.
Per exemple, un dentista situat a Long Island, NY, crearia un lloc que utilitzés les paraules clau "dentista a Long Island" i intentaria que altres llocs web publiquessin enllaços al seu lloc per tal que els motors de cerca com Google mostrés el lloc als resultats quan els cercadors web introduïssin aquestes paraules clau.. Això es coneix com a SEO, o "optimització de motors de cerca".
Localitzar un lloc web empresarial aviat no va ser suficient per a molts cercadors en línia, que no només volia trobar un dentista a Long Island, sinó per saber què deia la gent sobre la pràctica del dentista. Els llocs de ressenyes van sorgir a tot el web, però aquestes eren fàcilment manipulades per les empreses que publicaven ressenyes positives sobre elles mateixes i negatives sobre els seus competidors.
Cada cop més usuaris d'Internet van començar a recórrer a les xarxes socials per obtenir temps real, informació honesta sobre les empreses locals dels seus companys. Les plataformes socials van respondre fent que els seus llocs siguin més fàcils d'utilitzar per a l'ús empresarial. L'accés directe als consumidors i les maneres fàcils d'interacció fan que els llocs socials siguin un lloc perfecte per atraure nous clients potencials, clients o pacients.
Com a gestor de xarxes socials, agafarà les habilitats i eines que aprengueu en aquest curs i les vendreu a empreses tant en línia com fora de línia per ajudar-los a millorar les seves activitats de màrqueting social en línia existents o posar-les en línia., i en funcionament.
Guanyaràs un ingrés residual de cada client, ja que els serveis que els oferireu són continus. A mesura que creixis el teu negoci, externalitzaràs algunes de les tasques a Assistents virtuals (Persones que utilitzeu a distància per fer el treball dur, mentre gestioneu la relació amb el vostre client). Utilitzaràs plataformes de xarxes socials com Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, etc. per crear una interacció més rendible entre el vostre client i els seus clients potencials i clients.
Fet bé, això és un win-win. La teva feina es pagarà per si sola. El vostre client us recomanarà als amics, i socis de negocis. Com a gestor de xarxes socials, seràs responsable de configurar-los els perfils, per exemple, crear un compte de Twitter, omplint el perfil, construir seguidors, etc.
A més, podeu oferir un disseny de marca per als seus perfils de xarxes socials, que pots externalitzar per la meitat del preu que cobraràs. Aprendràs a fer tot això i més durant els propers dies i setmanes.
També mantindràs els seus comptes de xarxes socials per a ells. Per als clients que ja tenen els seus perfils configurats, fareu tasques com suprimir missatges de correu brossa, o fer-los anuncis oportuns. La majoria de les tasques de màrqueting social són molt senzilles, però als vostres clients que estan molt ocupats dirigint els seus negocis i no volen involucrar-se en el màrqueting a les xarxes socials, són molt valuosos i val la pena pagar un expert (Vostè!) fer per ells.
