Før internettets fremkomst, de fleste virksomheder var afhængige af offline marketing taktik. Efterhånden som nettet blev udvidet, mange virksomheder vovede sig online ved at oprette en hjemmeside til at repræsentere deres virksomhed. Disse websteder blev udviklet til at rangere højt i søgemaskinerne for specifikke søgeord.
For example, en tandlæge på Long Island, NY, ville oprette et websted, der brugte søgeordene "tandlæge på Long Island" og forsøge at få andre websteder til at sende links tilbage til hans websted for at få søgemaskiner som Google til at vise webstedet i resultaterne, når websøgende indtastede disse søgeord. Dette er kendt som SEO, eller "søgemaskineoptimering".
At finde en virksomheds hjemmeside var snart ikke nok for mange onlinesøgende, som ikke kun ville finde en tandlæge på Long Island, men for at finde ud af, hvad folk sagde om tandlægens praksis. Anmeldelsessider dukkede op overalt på nettet, men disse blev let manipuleret af virksomheder, der sendte positive anmeldelser for sig selv og negative anmeldelser om deres konkurrenter.
Flere og flere internetbrugere begyndte at henvende sig til sociale netværkssider for at få realtid, ærlige oplysninger om lokale virksomheder fra deres jævnaldrende. De sociale platforme reagerede ved at gøre deres websteder mere brugervenlige til erhvervsbrug. Den direkte adgang til forbrugerne og de nemme måder at interagere på gør sociale sider til et perfekt sted at tiltrække potentielle nye kunder, klienter eller patienter.
Som Social Media Manager vil du tage de færdigheder og værktøjer, du lærer i dette kursus, og sælge dem til virksomheder både online og offline for at hjælpe dem med at forbedre deres eksisterende online Social Marketing-aktiviteter eller få dem online, og i gang.
Du vil tjene en resterende indkomst fra hver klient, da de tjenester, du vil levere dem, er løbende. Efterhånden som du vokser din virksomhed, vil du outsource nogle af opgaverne til virtuelle assistenter (Mennesker, du bruger eksternt til at udføre det hårde arbejde, mens du styrer forholdet til din klient). Du vil bruge sociale medieplatforme som Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn osv. at skabe en mere profitabel interaktion mellem din klient og dennes kundeemner og kunder.
Udført rigtigt er dette en win-win. Dit arbejde betaler sig selv. Din klient vil anbefale dig til venner, og forretningsforbindelser. Som Social Media Manager vil du være ansvarlig for at oprette profilerne for dem – for eksempel oprettelse af en Twitter-konto, udfylde profilen, bygge tilhængere, etc.
Derudover kan du tilbyde at producere et branded design til deres profiler på sociale medier, som du kan outsource til halvdelen af den pris, du vil opkræve. Du vil lære, hvordan du gør alt dette og mere i løbet af de kommende dage og uger.
Du vil også vedligeholde deres sociale medier-konti for dem. For kunder, der allerede har deres profilopsætning, udfører du opgaver som at slette spam-beskeder, eller lav rettidige meddelelser til dem. De fleste Social Marketing-opgaver er meget enkle, men til dine kunder, der har meget travlt med at drive deres virksomheder og ikke ønsker at involvere sig i markedsføringen på sociale medier, de er meget værdifulde og er noget værd at betale en ekspert (Du!) at gøre for dem.
