Kako se promovirati: Otkrijte tajne koje će vam dati nepravednu prednost
U redu, tako da jedva čekate da započnete svoju novu karijeru, ali čekaj malo!
Tržište je možda spremno za vas, ali još niste spremni za tržište. Ako želite iskoristiti priliku, način na koji prezentirate svoje usluge od ključne je važnosti. Kažu da nikad ne dobijete drugu priliku da ostavite prvi dojam – stoga morate ostaviti prvi dojam.
Recimo da odlučite naručiti božićne darove iz online trgovine. Čini se kao odličan način uštede vremena, pa potražite trgovinu koja vjerojatno zvuči na Yahoou! Čini se da Gary's Gift Grotto odgovara zahtjevu, pa klikneš.
Nažalost, stranica je toliko grafički intenzivna da je potrebno mnogo godina da se početna stranica učita. Kad se to na kraju dogodi, otkrivate da ne postoji mogućnost 'pretraživanja' koja bi vam pomogla pronaći proizvode koje želite. Pokušavate pregledavati popise, ali nekoliko puta dobivate pogrešku 'Stranica nije pronađena'.
Što ćeš učiniti?
Hoćeš li ustrajati, shvatiti kako naručiti i nadati se da će Gary i njegovi prijatelji isporučiti na vrijeme za Božić? Naravno da ne. Pritisnut ćete gumb "natrag" i prijeći na nekog drugog.
Iza scene, moglo bi biti da je Gary's Gift Grotto izvanredno učinkovito poduzeće. Oni mogu ponuditi najniže cijene, najveća zaliha, najbrže vrijeme isporuke i najbolju korisničku uslugu. Ali sve je to uzalud. Prvi dojam nije presekao led, a drugi kupac grize prašinu.
Dakle, kako ostaviti dobar prvi dojam? Odgovor na to pitanje leži u pripremi. Prije nego krenete u marketinšku kampanju, morate razmisliti o tome kako će vas i vašu uslugu percipirati potencijalni kupci, i kako to možete pretvoriti u prednost. Ako možete prenijeti sliku profesionalizma i stručnosti od prvog trenutka kontakta, na pola ste puta do osiguravanja ugovora.
Imajući to na umu, počnimo s jednim od vaših najvažnijih marketinških alata, i saznati.
Kako se promovirati - učvrstiti svoj životopis
Ako je klijent ozbiljno zainteresiran za korištenje vaših usluga, prvo što ćete od vas tražiti je da proslijedite svoj životopis. A ovo je savršena prilika da potencijalnom kupcu napuhate čarape i ostavite svoje konkurente da muče.
Nema sumnje da već imate pripremljen životopis, pa bih sada želio da pronađete primjerak i pažljivo ga proučite.
Kladim se da ti mogu reći kako ide.
Vjerojatno nudi činjenični i uredan sažetak svakog aspekta vaše dosadašnje karijere, plus popis vaših kvalifikacija, hobiji, interese i težnje. Struktura će vjerojatno biti slična ovoj:
Je li to točno? Sjajno. Ovo je ono što želim da učiniš...
Držite stranice s obje ruke na vrhu, prvi prst i palac svake ruke koji drže papir u sredini. Sada povucite lijevu ruku prema prsima, dok istovremeno odgurujete desnu ruku. Nastavite s ovim pokretom sve dok stranice potpuno ne raspolovite na dva dijela. Zgužvajte dva dijela i bacite ih u smeće...
Tradicionalni životopisi čine sjajne osobne povijesti, ali ne služe za marketing. Ako želite zaraditi pravi novac kao freelancer, potreban vam je profil koji stvarno prodaje!
Zamislite McDonald'sov radijski oglas koji je izgledao otprilike ovako:
“McDonald's Corporation posluje od 1953 a sada je gotovo 200,000 restorana širom svijeta. Ovaj lanac brze hrane poznat je po dosljednoj kvaliteti svojih proizvoda i trajnoj predanosti usluzi.”
Sada, bi li vas to natjeralo da izjurite i kupite Big Mac?
Ne, sigurno ne bi, veća je vjerojatnost da ćete čuti ovako nešto.
“Isprobajte novi Triple Mega Mac, najveći, najsočniji burger koji ste ikada probali. Kupite jedan danas i dobit ćete jedan besplatno.”
Koja je razlika?
Prednosti, pogodnosti i više pogodnosti. Ovaj oglas "prodaje cvrčanje", i pokazuje vam točno ono što dobivate zauzvrat za svoj novac – okus, količina i vrijednost. Sve informacije koje kupca ne uvjeravaju na kupnju nemilosrdno se sijeku. Vaš bi životopis trebao biti jednako učinkovit.
To je vaš glavni alat za prodaju - vaša velika prilika da komunicirate o prednostima vašeg korištenja, umjesto nekog drugog. Zapravo, samo životopis nije dovoljan. Trebate težak prezentacijski paket.
Kako se promovirati - Napravite prezentacijski paket
Kada koristite prezentacijski paket, prodaja postaje puno lakša za postizanje.
Prošli su dani kada će klijenti zasipati vaš životopis, zatražiti više informacija, a zatim se ustručavati i još malo oklijevati.
Kada pošaljete paket e-poštom ili poštom, pružanje potencijalnom klijentu svih informacija potrebnih za donošenje odluke. Češće ne, dobit ćete poziv u odgovoru koji kaže:
Sjajno! Kada možete početi?
Dakle, što ide u prezentacijske pakete?
Obično, oni će uključiti:
Osobni profil na jednoj stranici
Ažuriran popis klijenata
Izbor relevantnih svjedočanstava
Nekoliko primjera povezanih radova
Personalizirano propratno pismo.
Svaki od njih je jasno fokusiran, pružanje sažetih informacija koje pokazuju zašto biste bili idealni za projekt koji imate. Zajedno, oni pružaju potpunu prodajnu ponudu koja donosi mnoštvo važnih prednosti.
Kako se promovirati - Napravite svoj osobni profil
Ovo je zamjena za vaš tradicionalni životopis. Upamtite da vaš potencijalni klijent ne traži dugoročnog zaposlenika, već za kratkoročno rješenje trenutnog zahtjeva. Ako stvari budu išle dobro, može se pokazati da je to dugotrajna veza, ali to je sve u budućnosti. Sada, klijent želi znati možete li isporučiti određenu uslugu s visokim standardom kvalitete.
I zato konvencionalni životopis jednostavno ne funkcionira. Bacite pogled na Joeov životopis, i razmotrite prepreke koje predstavlja potencijalnom klijentu.
A – Skrivene koristi
Joeov životopis počinje loše. Klijent želi znati što Joe može učiniti, ali umjesto toga Joe ga tjera da pročita sve njegove osobne podatke. Kontakt podaci su važni, naravno, ali ovdje zauzimaju prvo mjesto u prodaji. Klijent neće trebati podatke za kontakt sve dok ne pročita dokument i odluči nastaviti dalje.
Tada postižemo Joeov cilj karijere. Nažalost, međutim, klijenta nije bilo briga što Joe želi postići. Nju zanima samo njezin cilj, i kako ćete joj pomoći da to postigne. Sve drugo je jednostavno smetnja.
Zatim dolazimo do obrazovanja. Imati relevantnu diplomu velika je prednost, ali imati pravo iskustvo još je kritičnije. Dakle, stavak o obrazovanju usporava izglede, i povećanje šanse da nikada neće doći toliko daleko od čitanja o vještinama i iskustvu.
B – Nema "cvrčanja"
Zatim dolazimo do vještina i iskustva, lukavo skriven pod rubrikom Povijest zaposlenja. Ovaj naslov nije samo dosadan, opet je usredotočen na Joea, a ne na kupca.
Naslov poput Vještine i stručnost vjerojatnije će privući njezinu pozornost. Ali ako je naslov dosadan, to je ništa u usporedbi s opisom poslova.
Jezik je pasivan, i potpuno bezličan – ne toliko kao I da unese malo života i interesa. Ono što imamo jednostavno je nevjerojatno dosadan popis koraka u karijeri.
C. Nebitna informacija
Dodatne informacije? Koga briga? Osim ako ne možete shvatiti nešto i pokazati njegovu relevantnost za posao koji obavljate, jednostavno gubite vrijeme za izglede, i povećanje šanse da vaš životopis dospije u cirkularnu datoteku.
D. Loša struktura
Konačno, dolazimo do "Računalnih vještina". Ali budući da je ovo prava srž problema, zašto skrivati ovaj odjeljak na kraju?
Odjeljak Reference ne pripada ovdje, ili. Ako imate dobre reference, oni bi trebali biti uključeni u paket, tako da potencijalni klijent ima pri ruci sve popratne informacije. Ponovno ćemo pogledati ovu točku u odjeljku "Kako dobiti sjajne izjave".
AIDA
Sada smo vidjeli što nije u redu s tradicionalnim životopisom, da vidimo možemo li učiniti nešto bolje. Izgradimo osobnu stranicu profila koja stvarno prodaje vaše vještine i stručnost.
Osnovni principi prodaje ostaju isti, neovisno o tome prodajete li zapečeni grah ili savjetodavne vještine.
Tako možemo uzeti najviše uspješne prodajne tehnike koje se koriste za plasiranje proizvoda širom svijeta, i primijenite ih na svoj profil. A najpopularniji i najuspješniji pristup pisanju teksta koji se prodaje je:
AIDA … što znači … Pažnja … Interes … Želja … Akcija
To je jednostavna formula, ali još uvijek vrlo učinkovit. Cilj vam je brzo privući pozornost potencijalnih klijenata, zatim potaknite interes pokazujući prednosti. Pružate dovoljno informacija da potaknete želju za vašom uslugom, zatim ih potaknite na akciju tako što ćete stupiti u kontakt.
U slučaju vašeg osobnog profila, možete koristiti AIDA formulu da proizvedete strukturu poput ove:
Napišite odlomak sažetka usmjeren na korist koji će privući pozornost. Ovo će istaknuti vaše ključne prednosti, i pokazuje zašto ste savršen izbor za relevantne projekte.
Generirajte interes navođenjem svojih ključnih vještina i kompetencija u formatu nabrajanja, tako da potencijalni klijent može odmah vidjeti što nudite.
Pokažite dubinu ovih vještina pokazujući kako su se razvijale tijekom vaše karijere, stvarajući želju da se sazna više.
Potaknite potencijalne klijente da poduzmu hitnu akciju tako što ćete navesti sve potrebne podatke za kontakt na kraju svog profila.
hej, Ovaj tip zvuči dobro!
Mislim da ću ga nazvati, za slučaj da redizajniram svoju korporativnu bazu podataka. Pa što smo učinili? Dobro, imamo:
Zamijenio prilično dosadnu riječ résumé s profilom, što sugerira zanimljiviji dokument
Potkrijepio ovo podnaslovom, Slobodni programer i
Konzultant baze podataka, tako da potencijalni klijent može točno vidjeti koje su vještine u ponudi
Naglasio prednosti za klijenta u sažetku (isporučite kvalitetan rad, vaši projekti idu prema planu)
Pisano u prvom licu (mogu)
Korišteno aktivno, pozitivan jezik (dostaviti, Pomozite, zadobio, ponuda)
Potkrijepio tvrdnje činjenicama (stupanj, bitno iskustvo)
Spomenuti glavni klijenti, kako bi uvjerio potencijalnog klijenta
Dokazano odgovarajuće iskustvo kroz nedavne projekte
Završio je 'pozivom na akciju' i ključnim kontakt podacima.
Kako se promovirati - izvucite najviše iz svog popisa klijenata
Jak popis klijenata možda je jedno od najvrjednijih sredstava koje možete steći tijekom svoje karijere slobodnjaka. Širok izbor klijenata pokazuje da imate širok raspon iskustva. I ako možete navesti neke ugledne organizacije na svom popisu, odmah ćete biti shvaćeni ozbiljnije kao potencijalni honorarac.
Naravno, ako tek krećete u svoju slobodnu karijeru, nećete imati puno klijenata za popis. Ako je to slučaj, jednostavno izostavite ovaj dio svog prezentacijskog paketa za sada. Ali čim imate neke poslove pod sobom, napravite popis i iskoristite ih u korist.
Ne morate ih navoditi abecednim redom. Baš suprotno, prvo ćete htjeti imenovati svoje velike puške kako biste što prije ostavili snažan dojam. Ako imate neke impresivne klijente, jednostavan popis može biti sve što vam treba. Ali ako još uvijek gradite, ili su vaši kupci pojedinci ili male organizacije, možete dodati dodatne informacije, kao što je vrsta posla koji se obavlja za svaku tvrtku.
Kako se promovirati - steći izvrsne preporuke
Ako postoji jedan element koji će uvjeriti vaše izglede brže od bilo čega drugog, to je sjajan skup svjedočanstava. Nakon svega, lako vam je iznijeti tvrdnje o sebi koje su donekle pretjerane. Vaš bi životopis mogao impresionirati potencijalnog klijenta, ali još uvijek nesiguran. Ali ako poduprete snažan životopis sa solidnim preporukama postojećih klijenata, praktički ste zaključili prodaju.
Problem je, klijenti rijetko šalju izjave. Ako misle da je vaš rad izvrstan, možete dobiti poziv 'hvala' ili dva, ali teško da ćete dobiti nešto napismeno. Dakle, kako doći do sjajne izjave? Postoji samo jedan način. Pitajte!
U puno slučajeva, klijent će rado preporučiti vaše usluge. Samo ih trebate nagovoriti da stave olovku na papir – ili prst na tipkovnicu. Najbolji način da to učinite je da pošaljete pismo, navodeći svoj zahtjev, i uključujući omotnicu s vlastitom adresom.
Formuliranje pisma je delikatna stvar, jer ne želite klijenta staviti pod nepotreban pritisak.
S druge strane, ako ne pitate, ne dobijete - to je tako jednostavno. Mogli biste napisati nešto poput ovoga:
Draga Jessica,
Hvala što ste me zamolili da vam pomognem u vašim nedavnim projektima, i vjerujem da svi dobro napreduju.
Trenutno ažuriram svoj životopis i portfelj, i želio bi uključiti nedavna svjedočanstva zadovoljnih klijenata. Ako ste zadovoljni poslom koji sam do danas obavio za vas, bilo bi od velike pomoći ako biste razmislili o pisanju kratke izjave.
Iako razumijem da ste zauzeti, Siguran sam da cijenite da će ovo pomoći potencijalnim klijentima da lakše donesu odluku. Cijenili bismo vašu suradnju, ali ako radije ne biste odgovorili iz bilo kojeg razloga, samo odbaci ovu e-poštu.
Nadam se da ću raditi s vama na još mnogo projekata u budućnosti, i veselimo se vašem skorom odgovoru.
Najbolje želje,
Tvoje ime
Kako se promovirati - izgraditi moćan portfelj
Ako je dokaz pudinga u jelu, dokaz vaše stručnosti je u vašim uzorcima.
Izgradnja dobrog portfelja bitan je element u razvoju vaše karijere i kako se učinkovito promovirati. Kako vrijeme prolazi, poduzet ćete sve širi raspon projekata, omogućujući vam da izgradite raznolik portfelj. Dakle, što god klijent traži, postoji sve veća šansa da ćete moći pokazati relevantnu stručnost.
Imati iskustvo u točno pravoj vrsti posla može biti iznenađujuće važno za način na koji se promovirate. Klijenti imaju nesretnu naviku zanemarivanja ljudi i vještina. Netko traži freelancera za fotografiranje za godišnje izvješće, na primjer, može zahtijevati fotografa s impresivnim portfeljem u ovom području. Iako svaki profesionalni fotograf može s lakoćom izvesti projekt, oni koji nemaju godišnja izvješća možda nikada neće biti uzeti u obzir.
Iako to može biti frustrirajuće, pokazuje važnost čuvanja uzoraka sa svakog posla koji obavljate. Ako se bavite izradom tiskanih materijala – časopisa, brošure, oglasi, itd. – svakako nabavite kopiju datoteke za svoju evidenciju.
U puno slučajeva, morat ćete dati sve od sebe da ih dobijete, ali važno je ustrajati na tome kako se učinkovito promovirati. Ako ste, reći, dizajner interijera ili krajobrazni vrtlar, ne zaboravite fotografirati svaki projekt, po mogućnosti i prije i poslije.
Nakon što imate dobar portfelj, zatim možete odabrati odgovarajuće stavke za slanje pojedinačnim potencijalnim kupcima, pretvarajući svaki paket koji pošaljete u personaliziranu prezentaciju.
Kako se promovirati - napravite savršeno propratno pismo
Popratno pismo može biti zadnja stavka o kojoj razmišljate, but it will most likely be the first one kako se promovirati that your prospect reads. So you need to ensure that is well written and professional in approach. As in your profile, you need to emphasize the benefits, sell your skills and suggest a call to action.
Make sure the letter is personally addressed to the individual concerned – and triple check that you’ve spelt the name correctly. Names are very personal, and misspelling them is a sure fire way to kill a working relationship before it has even started.
If you have had contact with the prospect, either in person on the phone, try and make reference to something you discussed. This will help to establish that the letter is a personal response, not a standard reply.
A typical letter in response to a telephone inquiry might run as follows:
dragi John,
Zahvaljujemo na vašem upitu u vezi s konzultantskim uslugama baze podataka. Kao što smo razgovarali telefonom, Imam značajno iskustvo u ovoj oblasti, i bio bi slobodan raditi na svom projektu od ponedjeljka 15.
Poduzeo sam sličan posao za visokotehnološke klijente u posljednje dvije godine, uključujući veliki projekt za Hewlett-Packard. Projekt zvuči zanimljivo i izazovno, i omogućio bi mi da dobro iskoristim svoje formalne kvalifikacije i praktično iskustvo. Predan sam pružanju izvrsnog rada, često u kratkim rokovima, i pozdravio bi priliku da pridonese vašem uspjehu.
Nadam se da će vam priloženi dokumenti pružiti sve potrebne informacije. Ali ako želite dodatne informacije, molim te obavijesti me. Možete me nazvati 415 123 1234, ili pošaljite e-poštu na [email protected].
I look forward to hearing from you soon. Najbolje želje,
Tvoje ime
Kako se promovirati - učiniti prezentaciju vrijednom
So now you have all the materials for your presentation pack – profile, client list, testimonials and samples, plus a separate covering letter. If you’re going to send the package by mail, or deliver it personally to a prospect in a meeting, it’s worth investing in good-quality binding.
Opet, first impressions count. A bundle of loose papers shoved into a folder won’t impress anyone. A wire-bound presentation with quality report covers shows a professional approach.
Nowadays, međutim, most business communication happens by email. This is a big advantage, as it means you can get your presentation pack to a prospect within minutes of your first contact. There’s a definite advantage to striking while the iron is hot – so make the most of it.
The simplest and most convenient way kako se promovirati and send your presentation pack is to use the covering letter as your email message, and add the other elements as attachments. But using attachments raises a couple of issues.
Firstly, if you have a number of samples to send, you could end up sending a long list of attachments which could be rather daunting for the prospect. You can resolve this by combining your profile, client list and testimonials into a single file, and keeping your samples to a sensible number. Three samples should be enough for most circumstances.
Secondly, there is the issue of file size. If you’re sending graphics files, presentations or Acrobat documents, downloading them could be a problem for your prospective client. Try to select smaller documents, or warn the prospect in advance. Alternativno, možete ih objaviti na webu, tako da ih može pregledavati na mreži bez preuzimanja.
Treće, i što je najznačajnije, postoji problem s virusom. Slanje privitaka jednostavan je način za slučajno prosljeđivanje virusa, i mnogi su ljudi s pravom oprezni pri otvaranju privitaka.
Naravno, trebali biste instalirati najnoviji softver za otkrivanje virusa na svoje računalo, kako biste smanjili rizik od preuzimanja infekcije i njenog prenošenja dalje. Bacanje potencijalnog tvrdog diska u smeće nije dobar način za stvaranje posla.
Postignite rezultate online i iskoristite prednosti
Oglašavajte svoje vještine putem weba je nešto čime ćemo se detaljnije pozabaviti malo kasnije. Ali kako govorimo o prezentaciji, ovdje moramo ukratko obraditi tu temu.
Nakon svega, izrada vlastite web stranice najučinkovitiji je način da pokažete svoje vještine. Svi elementi vašeg prezentacijskog paketa mogu se uključiti na vašu web stranicu, s onoliko uzoraka koliko mislite da je potrebno. Fotografije, grafika, prezentacije, pa čak i programi mogu se učitati kako bi ih potencijalni klijenti pregledavali u slobodno vrijeme.
Ponovo ovdje, morate biti sigurni da ćete ostaviti dobar dojam. Ako korisnici pronađu vašu stranicu putem tražilice ili imenika, na primjer, to će im biti prva točka kontakta. Ako ne postignete pravi učinak, stisnut će gumb za povratak i pokušati drugdje.
u redu. Dakle, izradili ste svoj prezentacijski paket, pokrenuli ste svoju web stranicu, i sada ste spremni za poslovanje. Sada izađimo i zaradimo novac.
Wow, amazing blog layout! How long have you been blogging for?
you make blogging look easy. The overall look of your site is great, as well
as the content!